Trừu tượng
Tecon đã hoàn thành hội chợ Canton trực tuyến lần thứ 131 cho chương trình trực tiếp kéo dài 5 ngày. Trong sự kiện này, chúng tôi đã tạo ra sự khác biệt lớn so với lần trước. Hầu hết các thành viên tham gia với tư cách là giảng viên với sự chuẩn bị đầy đủ. Tuy nhiên, chúng tôi cũng đã phải đối mặt với những thách thức khác nhau trong các chương trình trực tiếp trong 5 ngày. Chúng tôi sẽ thảo luận về công việc chuẩn bị và thử thách sau đây. Mặc dù có hai phần này, vẫn còn một câu chuyện đáng nhớ với các thành viên trong nhóm của chúng tôi. Cùng với đó, chúng tôi cũng thiết lập kế hoạch cho các chương trình trực tiếp cuối cùng.
Chuẩn bị giai đoạn đầu
Trước khi hội chợ Canton trực tuyến lần thứ 131 bắt đầu, chúng tôi đã lên lịch năm chương trình trực tiếp với Hai Tập, giới thiệu sản phẩm và sự kiện hỏi đáp. Mỗi chương trình trực tiếp tương ứng với Châu Âu, Châu Á, Úc, châu Phi, Bắc Mỹ và Mỹ Latinh. Tất cả đều theo múi giờ địa phương.
Khi lịch trình đã ổn định, chúng tôi đã sử dụng nền tảng truyền thông xã hội để quảng bá. Đội ngũ bán hàng của chúng tôi cũng đã thực hiện hàng trăm email mời rất hữu ích.
Thách thức chính trong toàn bộ quy trình
Khi chuẩn bị chương trình trực tiếp hoặc trong các chương trình trực tiếp, chúng tôi phải đối mặt với một thách thức chính trong toàn bộ quá trình. Vì chương trình trực tiếp của chúng tôi theo múi giờ địa phương, nên việc bán hàng của chúng tôi phải phù hợp với thời gian dự kiến. Ví dụ: Chương trình trực tiếp cho chương trình phát sóng của Mỹ vào buổi sáng cho Bắc Mỹ và buổi chiều cho châu Mỹ Latinh. Tuy nhiên, hai khoảng thời gian là sáng sớm trước bình minh.
Thành tích trong chương trình trực tiếp
Thử Thách không dễ tránh trong quá trình thực hiện. Tuy nhiên, nỗ lực của chúng tôi sẽ vượt xa mong đợi của chúng tôi. Chương trình trực tiếp của chúng tôi nhận được hàng ngàn lượt thích từ người xem. Chúng tôi cũng nhận được danh sách thẻ tên có thể là khách hàng tiềm năng của chúng tôi. Trong số hàng ngàn lượt thích đó, khách hàng cũ của chúng tôi cũng để lại cho chúng tôi bình luận "chương trình trực tiếp tuyệt vời" và phản hồi. Ngay cả chương trình trực tiếp đã kết thúc trong vài ngày, chúng tôi vẫn nhận được Email từ khách hàng có sở thích.
Những câu chuyện đáng nhớ bên trong đội
Chúng tôi đã trải qua quá trình chuẩn bị, thử thách và thành tựu. Trong quá trình này, tất cả phụ thuộc vào sự hỗ trợ của các thành viên trong nhóm. Mỗi người trong chúng tôi đã chỉnh sửa thông tin những gì chúng tôi muốn chia sẻ với khách hàng. Và họ đã thực hiện rất nhiều trao đổi để truyền tải các chi tiết sản phẩm hiệu quả nhất. Trước khi chương trình trực tiếp bắt đầu, họ sẽ đi bộ xung quanh và thực hành giới thiệu theo từng sản phẩm. Trong quá trình Giới thiệu sản phẩm, họ không chỉ tập trung vào toàn bộ sản phẩm mà còn tập trung vào từng thành phần. Nó cho thấy ý tưởng của họ là hướng đến khách hàng và chất lượng chuyên nghiệp của họ.
Điều ấn tượng nhất là sự kiện hỏi đáp. Chúng tôi có thể nghe về cách họ đối xử với mỗi khách hàng như một người bạn và thành viên trong nhóm trong suốt cuộc trò chuyện.
Kế hoạch tương lai
Khi chúng tôi đã tham gia hội chợ Canton trực tuyến hai lần, chúng tôi trở nên Thiết thực và lạc quan hơn trong việc lập kế hoạch. Chúng tôi dự định sử dụng các nền tảng truyền thông khác, chẳng hạn như facebook hoặc alibaba. Chúng tôi tin rằng nó sẽ mang lại hiệu ứng tốt hơn cho khán giả của chúng tôi. Về khía cạnh sản phẩm, chúng tôi sẽ tập trung vào một sản phẩm cụ thể thay vì dòng sản phẩm hoàn chỉnh trong một chương trình trực tiếp.